Conectando o transporte de passageiros
Titi Floris é uma empresa cooperativa de transporte e apoio pessoal com 50% de clientes do serviço público. A principal natureza da sua atividade é acompanhar e transportar alunos com deficiência que são educados em estabelecimentos tradicionais. Os 50% de clientes privados são geralmente casas de repouso ou associações no mundo da deficiência.
Gerenciando sua frota de veículos
A empresa, que atua em diversas regiões, emprega mais de 2.200 motoristas acompanhantes assalariados e conta com uma frota de 2.600 veículos de 5 a 9 lugares, dos quais 1.000 são micro-ônibus de 9 lugares (um tipo de veículo muito importante na frota da Titi Floris).
Com mais de 350 veículos adaptados e transformados (veículos TPMR “Transporte de Pessoas com Mobilidade Reduzida”) para acomodar pessoas em cadeiras de rodas, a empresa cooperativa é obrigada a diversificar com atividades complementares (inerentes ao seu modelo económico).
O transporte de passageiros é uma atividade de difícil rentabilização devido à precariedade dos contratos, com licitações de duração limitada, forte concorrência e consistência de preços que devem ser mantidas.
A Titi Floris se concentrou, portanto, na gestão do seu “patrimônio móvel”, já que a cooperativa é dona da sua frota de veículos, para ter controle total sobre a sua operação e os custos vinculados à sua utilização. Isso lhe permite gerar lucratividade, mas também desenvolver atividades comerciais adicionais, como alugar seus veículos durante períodos de inatividade (fins de semana e férias escolares).
Car sharing (um projeto rentável e sustentável)
Em colaboração com a rede nacional Citiz e equipando alguns de seus veículos com tecnologia de compartilhamento de carros, a Titi Floris conseguiu se posicionar em uma atividade em rápido crescimento, respeitando seus valores.
Você sabia? 💡
Em Nantes, Titi Floris foi cofundadora da primeira estrutura cooperativa local de compartilhamento de carros e é sua gerente.
Por fim, a cooperativa vende veículos próprios utilizados para facilitar a renovação de sua frota e ter veículos o mais confortáveis, seguros e modernos possíveis.
Gestão de frotas em escala nacional
A sede da cooperativa fica em Nantes, mas ela tem cerca de vinte agências espalhadas pela França, embora a maioria esteja localizada no Grand Ouest. Desde 2022, a Titi Floris também está se expandindo na região de Auvergne-Rhône-Alpes.
Em cada agência há um gestor de frota com um volume de atividade dependente do tamanho da frota de veículos, entre 100 e 300 veículos. Também há contatos dedicados na sede, o que ajuda a estabelecer o acompanhamento da manutenção dos veículos, etc.
Além da dimensão social da atividade e da política de RSC da empresa, François-Xavier DUGUE, Chefe de atividades de Gestão de Frotas de Veículos da Titi Floris, está ciente do impacto ambiental da atividade e está envolvido na pesquisa e implementação de soluções para limitá-lo o máximo possível. Oferecer compartilhamento de carros faz parte disso, mas não é tudo!
Tentamos […] reunir os colaboradores, monitorizá-los, recrutar todos os tipos de perfis, criar momentos de troca, trabalhar a formação, a prevenção […]. Temos as mesmas realidades, os mesmos deveres e as mesmas necessidades. Carregamos os valores de viver melhor, trabalhar melhor, trabalhar diferente, de propósito e integração social.
A sociedade cooperativa é governada por seus membros que compartilham valores idênticos aos do CEO fundador Boris COUILLEAU. Como ele declarou ao jornal Les Echos em 2018:
Eletrificação de frotas: uma mudança ecológica
O “greening” do parque é um tema que a cooperativa já havia começado a explorar em 2014, com a entrada dos veículos elétricos, e isso antes mesmo da aceleração das normas europeias.
Nem é preciso dizer que a tecnologia é uma forte alavanca para os experimentos em andamento, para os quais Titi Floris também está convocando testadores beta. Existem estações de carregamento elétrico V2G (Vehicle-To-Grid), que permitem que os veículos sejam carregados e a energia recuperada seja reabastecida à rede elétrica.
Por serem veículos convertidos que transportam muitas pessoas diariamente, os veículos são, em sua maioria, térmicos.
Embora a proporção de veículos elétricos aumenta segundo concessionárias, empresas especializadas em transporte são empurradas para o elétrico. Entretanto, além das regulamentações que estão sendo implementadas, as preocupações ecológicas não estão excluídas.
Há modelos que estão surgindo e, aos poucos, o elétrico vai fazendo seu ninho. François-Xavier DUGUE nos informa que atualmente possui 200 veículos diários movidos a eletricidade, dentro do Titi Floris. Mas, para ir mais longe, ainda não existem todas as aprovações necessárias para o transporte de pessoas com mobilidade reduzida. É uma questão de capacidade, peso e autonomia.
Fomos a primeira empresa privada a integrar o veículo micro-ônibus totalmente elétrico de 9 lugares da Stellantis.
Usando SoFLEET
UM solução telemática permite o feedback automático dos dados do veículo. Conectar dados de veículos pode parecer simplista hoje em dia, mas é o serviço, a flexibilidade e a resposta exata às expectativas que fazem a diferença entre uma ferramenta e outra.
Até o momento, a Titi Floris ainda não ativou todas as suas assinaturas em todos os seus parques. Suas frotas de veículos são gerenciadas em seu próprio ritmo, independentemente de a cooperativa precisar de implantação rápida ou não.
O recurso favorito do cliente
A quilometragem continua sendo o dado mais popular para gerentes!
Por outro lado, François-Xavier DUGUE especifica que o relatório de viagem para controle aleatório (obrigatório para o empregador) e os alertas de toque de recolher (para uso de um veículo fora dos períodos autorizados) são muito eficazes.
Sei que este relatório de viagens realizadas permite que nossos colegas operadores analisem os tempos de viagem para faturamento por viagem ou por quilômetro. A SoFLEET conseguiu atender às nossas exigências em termos de prazo, flexibilidade e adaptabilidade técnica, e até mesmo em termos de preço.
Os resultados observados
Para ootimização de tour Da operação de transporte, realmente tivemos efeitos benéficos e interessantes. Posso acompanhar e ter os dados rapidamente, o que economiza um tempo considerável. Sem essa espontaneidade, só teríamos informações em pesquisas ocasionais e isso consumiria muito tempo. Além disso, a caixa conectada ao soquete OBD proporciona flexibilidade e simplicidade de gerenciamento interno quando determinados veículos não são equipados com caixas de equipamento original, o que acontece quando você é multimarca, como nós.
Sobre Titi Floris
Titi Floris é uma sociedade cooperativa (SCOP) especializada em transporte, mas também em serviços pessoais, moradia compartilhada e compartilhamento cooperativo de carros, criada em 2006.
Ela coloca no centro de suas ações uma sólida dimensão social junto aos seus colaboradores e usuários. Os motoristas são especialmente treinados para atender diversos públicos, e as equipes têm ampla experiência no transporte de pessoas com deficiência.
A organização dá grande importância à integração profissional, trabalhando em estreita colaboração com as partes interessadas locais. Disponibiliza aos seus colaboradores veículos modernos e equipados para o conforto e segurança dos usuários. A Titi Floris também está interessada em desenvolver serviços adicionais localmente, como aluguel e venda de veículos, para atender melhor às necessidades de seus usuários.
