La fin des relevés de kilométrage manuels
Auparavant, le suivi des kilomètres chez Sécurité Ouest Services Activeille (SOS Activeille) reposait sur une organisation manuelle : relevé et saisie dans un tableau Excel chaque semaine ou chaque mois, envoi par mail, consolidation par le responsable puis la comptabilité.
Un fonctionnement chronophage, générant chaque mois une dizaine de mails à traiter, des vérifications multiples et des ressaisies.
Il y a trois ans, la maison mère, Groupama Centre Manche, décide d’équiper ses véhicules d’une solution connectée. Après avoir observé le déploiement côté Groupama, la filiale choisit à son tour d’adopter SoFLEET.
L’objectif était d’automatiser le suivi kilométrique, avoir une remontée des kilomètres par véhicule fiable et supprimer les fiches de frais.
À propos de SOS Activeille
Filiale de Groupama Centre Manche, SOS Activeille est implantée sur 8 départements (27, 76, 50, 14, 61, 28, 72, 53).
L’entreprise compte 18 salariés répartis entre :
- 6 techniciens,
- 3 commerciaux,
- 1 responsable opérationnel
- 1 responsable technique,
- ainsi qu’une équipe administrative,
Elle accompagne 1 300 clients en téléassistance et 5 000 sites en alarme et vidéosurveillance, pour un chiffre d’affaires annuel d’environ 3,2 millions d’euros.
Les alarmes sont reliées à des plateaux de télésurveillance ouverts 24h/24 et 7j/7. Selon les contrats, l’intervention est déclenchée soit via les contacts désignés par le client, soit via un intervenant sous-traitant (vigile ou société de sécurité).
Une flotte indispensable à l’activité
Avec une flotte de 11 véhicules en location longue durée (6 utilitaires et des véhicules commerciaux), répartis sur plusieurs départements, il est essentiel de faire gagner du temps aux équipes pour qu’elles se concentrent sur leur valeur ajoutée. Les véhicules n’étant pas mutualisés, chaque collaborateur est responsable de son propre véhicule.
Dans un métier lié aux systèmes d’alarme et à la sécurité des biens, la réactivité est essentielle. Les déplacements sont au cœur du modèle économique.
Mise en place de la solution connectée
Une majorité des véhicules sont connectés en première monte, c’est-à-dire via les données du constructeur Renault avec qui SoFLEET a des accords de partenariat.
La géolocalisation est techniquement possible mais n’est pas activée pour la flotte de SOS Activeille. L’engagement pris auprès des collaborateurs est clair : pas de suivi de position, uniquement un suivi kilométrique. En revanche, la localisation de véhicule peut être activée ponctuellement dans une situation critique telle que le vol.
Des alertes ont également été paramétrées sur des plages horaires d’utilisation. Lorsqu’un véhicule roule en dehors des horaires définis, une notification est envoyée afin d’assurer une facturation conforme des kilomètres privés.
Gains administratifs concrets
Le bénéfice principal est un gain de temps administratif.
Je pense qu’au cumulé, on gagne presque une heure par mois.
Le volume global de kilomètres professionnels reste stable, mais certains écarts liés aux usages privés semblent s’être naturellement régulés grâce à la distinction claire entre trajets professionnels et personnels.
Une utilisation simple et maîtrisée
L’indicateur principalement consulté reste le kilométrage. Les alertes d’entretien sont directement gérées par véhicule. Chaque collaborateur est responsable du suivi de sa voiture. Les données d’écoconduite sont consultées ponctuellement. L’idée de challenger les équipes sur ce sujet pourrait être envisagée à l’avenir.
Selon le responsable opérationnel, les atouts de la solution SoFLEET sont :
- la facilité d’accès,
- la simplicité du suivi kilométrique,
- le gain de temps concret.
- Perspectives et électrification
Tous les véhicules sont en leasing et ont récemment été renouvelés.
L’électrification du parc est étudiée, mais reste complexe en raison d’un secteur géographique étendu et de longues distances quotidiennes (jusqu’à 50 000 km par an pour un commercial) et des journées pouvant dépasser les 400 km parcourus.
Une réflexion est en cours pour équiper éventuellement certains profils (responsable opérationnel ou technique), mais pas l’ensemble de la flotte à court terme.
Pourquoi SoFLEET ?
Pour SOS Activeille, SoFLEET répond à un besoin clair : simplifier la gestion d’une flotte répartie sur plusieurs départements tout en conservant une relation de confiance avec les collaborateurs.
La solution permet :
- d’automatiser le suivi kilométrique,
- de supprimer les tâches administratives répétitives,
- d’assurer une facturation précise des kilomètres privés,
- d’extraire facilement les données pour la comptabilité.
Aujourd’hui, tout est simple et facile d’accès et le suivi est clair.
Dans une PME du secteur de la sécurité, chaque heure gagnée compte. La gestion de flotte connectée est devenue un outil de pilotage simple, fiable et adapté à la taille de la structure.
