De rol van het wagenparkbeheerplatform
Farago Bretagne, een dochteronderneming van Innoval (een toonaangevende coöperatieve groep voor diensten stroomopwaarts van de veehouderij), is al 65 jaar een belangrijke speler op het gebied van 3D: ongediertebestrijding, desinfectie, desinfectie. Geconfronteerd met een groeiende behoefte aan efficiëntie en reactievermogen om aan de behoeften van zijn klanten te voldoen, besloot het bedrijf het beheer van interventievoertuigen te optimaliseren.
Wist je dat?
Transport levert de grootste bijdrage aan de uitstoot van broeikasgassen in Frankrijk en vertegenwoordigt 30 % van de CO2-uitstoot van het land.
Door de routes van zijn voertuigen te optimaliseren, hanteert Farago Bretagne een positieve benadering om de ecologische voetafdruk op het milieu te verkleinen.
Eerste uitdagingen
Voordat u de verbonden wagenparkbeheer, Farago Bretagne stond voor verschillende uitdagingen:
• Coördinatie van interventies.
• Voertuig- en routetracking.
• Reactievermogen op talrijke binnenkomende verzoeken.
Met meer dan 275 interventies per dag en 75 technici bestrijkt Farago Bretagne de 4 Bretonse departementen en werkt met zowel particulieren als professionals in alle sectoren (cafés, bars, restaurants, hotels, veehouderij, voedingsbedrijven, industrieën, agro-foodsector, gemeenschappen vakbonden, sociale verhuurders, enz.).
De afdeling verkoopadministratie ontvangt ruim 50 oproepen per dag voor ongediertebestrijdingsverzoeken.
Om reactievermogen en prestaties aan te tonen, kiest het bedrijf ervoor om zijn bedrijfswagenpark met de SoFLEET-oplossing, in 2022.
Oplossing geïmplementeerd
De positieve effecten zijn snel voelbaar:
Dankzij de afdeling verkoopadministratie reageert u sneller op inkomende oproepen met dringende interventieverzoeken cartografie beschikbare technici en een leesbare weergave van hun respectievelijke expertisegebieden.
Technici worden snel en in realtime geolokaliseerd om de toewijzing van interventieverzoeken te optimaliseren.
Technici worden op de hoogte gebracht van deoptimalisatie trajecten, dankzij reisregistratie.
Het controleren van ritten en het verifiëren van het gebruik van servicevoertuigen helpt de veiligheid van technici en het wagenpark van het bedrijf te garanderen.
Wanneer jij geolokaliseer uw wagenparkenzorg jij ervoor dat je elke interventie optimaliseert:
• Uw reactietijd op het verzoek.
• Uw reistijd in het veld.
• En uw servicekwaliteit.
Met de realtime geolocatiekunnen teams die verzoeken centraliseren nu de meest gekwalificeerde technicus inzetten die zich het dichtst bij de interventielocatie bevindt, waardoor de responstijden aanzienlijk worden verkort en de klanttevredenheid wordt verbeterd.
Met SoFLEET houdt u de controle over uw wagenpark: ons platform biedt volledig inzicht in alle voertuigen, zodat u ritten in realtime kunt volgen, het brandstofverbruik kunt volgen en mogelijke afwijkingen kunt opsporen
Een oplossing waarin u uw assets, hun kenmerken, uw gegevens, uw waarschuwingen en uw rapporten terugvindt, stelt u in staat de communicatie te vergemakkelijken. Dit is het geval bij onze klant Olivier David, Operationeel Manager Farago Bretagne, die uitlegt:
SoFLEET is permanent geopend op mijn pc. Als ik onderweg ben, neemt de mobiele applicatie het over.
De mobiele applicatie SoFLEET vereenvoudigt de communicatie tussen teams, stelt u in staat de voortgang van missies in realtime te volgen en gedetailleerde activiteitenrapporten te genereren.
Lees ook: Geolocatie van bedrijfsvoertuigen, wat zegt de CNIL?
Bij het huis van Dus FLEET we voldoen aan de technische en functionele verwachtingen van onze klanten, terwijl we voldoen aan de huidige regelgeving (FR en EU).
Resultaten
• Aanzienlijke tijdbesparing en reactiviteit.
• Route-optimalisatie.
• Reductie van kosten en CO2-voetafdruk.
• Prestatiemonitoring en -analyse.
Dankzij de realtime kaart kunnen we snel reageren op inkomende oproepen en de routes van onze technici optimaliseren, allemaal op basis van hun expertise. Dit is een echte tijd- en efficiëntiebesparing voor de afdeling verkoopadministratie.
Vooruitzichten
Farago Bretagne is van plan de functionaliteiten van SoFLEET verder te benutten, met name om wagenparkgegevens nauwkeuriger te analyseren optimaliseer uw TCO tot het maximum. Het bedrijf wil ook eco-driving implementeren om zijn medewerkers bewust te maken van milieukwesties.
Door SoFLEET te adopteren, laat Farago Bretagne zien dat een oplossing voor wagenparkbeheer echte toegevoegde waarde kan bieden aan een product- en dienstenbedrijf. Door zijn activiteiten te optimaliseren heeft het bedrijf zijn concurrentievermogen versterkt, de klanttevredenheid verbeterd en zijn klantenportfolio vergroot. Bovendien is het bedrijf van plan om de komende jaren zijn vloot van verbonden voertuigen aan te werven en uit te breiden.
Over Farago Bretagne
Met 65 jaar ervaring op het gebied van 3D: knaagdierbestrijding, desinfectie, desinfectie profiteert Farago Bretagne van erkende expertise en diepgaande kennis van de geldende regelgeving. Ze ondersteunen hun klanten bij het vinden van de oplossing die het beste aansluit bij hun ongediertebestrijdingsbehoeften. Farago Bretagne biedt ook een reeks producten aan die haar serviceaanpak aanvullen, waardoor zij professionele producten kan aanbieden die zijn aangepast aan de eisen van haar klanten.
Om contact op te nemen met het bedrijf, ga naar Farago Bretagne.
